「FootPoint踩點趣」是由天奕科技行銷股份有限公司所推出，與台灣各通路品牌合作提供之獎勵機制，為台灣最大 iBeacon 應用平台。使用者可按FootPoint APP內指示，於FootPoint合作之各通路執行指定逛街任務，並獲得對應之「FootPoint電子贈品點數」，於可於APP內以點數兌換各項贈品，包括電子商品兌換卷、實體商品、公益捐助等；FootPoint點數可跨通路蒐集，達到「分散集，集中換」的效果，彷如現實事件的尋寶遊戲，提供使用者更有樂趣、更高互動、更多好康的逛街新體驗。FootPoint APP 亦導入物聯網概念及大數據引擎，透過iBeacon紀錄商場內人流動線，進行大數據分析，可為商場分析冷熱區域、人流模式、顧客喜好，作為商場行銷及營運改良最佳依據。

•        FootPoint功能：

        1. 互動式點數導客

       利用人手一台的手機搭配商家內的藍牙 iBeacon 定位裝置，創造一個趣味互動又可獲得點數獎勵的遊戲機制，當使用者打開手機 APP，可看到 有提供 FootPoint 服務的商店，使用者可選擇任一個店家進行互動，只要「走入商店」，APP 會立刻啟動 iBeacon 定位確認機制，確認使用者確實進入店家後，就 可獲得獎勵點數，完全不需要消費，打破傳統紅利點數必須綁定「消費」的規則， 使用這種「進店得點」的強大誘因將消費者先引導進門，接著再接觸指定商品或 是更進一步的跟商品互動，都能再獲得點數獎勵，引導消費者一步一步認識並體驗商家的產品，同時完成店家的行銷需求，既可增加商店的曝光、讓店家服務人員有推銷對象、讓商品有被看到的機會，更有可能轉換成購買行為，經由使用者介紹分享這套互動導客服務，能讓商家接觸更多的新客群，開發更多的客層。

        2. 即時性推播導覽

        店家可以在雲端管理系統自行編輯最新的活動訊息、商品優惠、限時搶購等資訊，當使用者接近店家附近時，手機 APP 感應到店家的 iBeacon 訊號，自動推播店家資訊給使用者，讓週邊的消費者快速又直接的了解店家主打商品及主推優惠，譬如：「您附近的甜點店正在進行周六午後特賣，限 3 點~5 點」、 「開始下雨了，您往前走 10步路就有傘店，憑此推播享 6 折」，店家的資訊即時更新，消費者自然會對店家的訊息感到較高的興趣與意願，而店家也不用再張羅 門口海報或紙本傳單，且消費者絕不會錯過自己手機的訊息，資訊傳達率大為提高，消費者也可以自主決定對哪些訊息感興趣進而自行去接觸店家。

         3. 顧客雲端管理

       每天開門營業，總是有各式各樣的人進入店家，無論是逛街還是消費。本服務還提供合作店家一套基礎的顧客管理系統，店家可透過雲端管理介面統計每天進入店裡消費者的性別、年齡、消費狀況等資訊，一段時間累積下來的數據，可再由系統自動統計為總和數字，成為有價值的資訊，提供給第一線接 觸消費者的櫃檯人員，例如發現下午時段較多年輕族群，週六上午親子家庭居多 等等，就可配合消費者進行促銷或是檔期更換，更直接的貼近消費者需求與迎合相對應的客群；而商店的業主也可透過雲端系統即時監控每日到店的客流量，給 予指導；相較坊間動輒 數十萬的 CRM 系統，本系統的功能雖然基礎，卻最為符合商家的需求，且採月租收費，費用合理。

        4. 商場大數據分析

       透過遍佈商場內的 iBeacon 裝置，系統會完整記錄並追蹤顧客的逛街路徑、行為模式，再透過大數據引擎的彙整、分析，提供商場人流、冷/ 熱點分析，做為商場動線改良、招商引櫃的重要依據資訊，還可統整客群特性，作為商品組合、活動辦理的制定方針。